Вырвали 16 зубов и сказали, что так и надо: врачебная ошибка оставила жительницу Хабаровска с «пустым ртом» и адскими болями

Женщине удалось получить компенсацию морального вреда

Фото: Михаил ФРОЛОВ. Перейти в Фотобанк КП

Случай стоматологического развода произошел в Хабаровске, женщина лишилась не только денег, но и зубов. Осенью 2023-го 55-летняя Ольга (имя изменено - прим. ред.) решила заняться ртом - дорого, сложно, но чего не сделаешь ради здоровья и красивой улыбки. Пришла на прием, а там ошарашили - нужно ставить импланты за баснословные деньги, хоть квартиру продавай.

И тут же предложили вариант попроще - удобные, комфортные и доступные по цене зубные протезы. Один нюанс - для них нужно удалить практически половину зубов. Ольга выбрала второй вариант, все-таки врачам принято доверять, да и скидки обещали

- Сказали, что так надо, вот я и согласилась, - говорит она.

16 зубов вырвали быстро, за пару дней. Ольга даже опомниться не успела, врачи подгоняли, да и самой хотелось поскорее начать улыбаться по-голливудски. А дальше начался кошмар. От протезов была адская боль, не то что улыбаться не хотелось - невозможно было даже есть! Врачи объясняли просто - потерпите, нужно привыкнуть, а потом и вовсе начали отмахиваться от Ольги как от назойливой мухи.

От зубных протезов было больше вреда, чем пользы. Скоро у женщины развились осложнения, которые натолкнули ее на мысль сменить доктора. Вот тут-то и выяснилось, что Ольга лишилась зубов зря. Оказалось, что вырывать зубы было нельзя, а установленные протезы физиологически ей не подходят. Вердикт врача вверг пациентку в шок: все страдания были напрасны, а деньги и время потрачены впустую.

Почему врач предложил такую схему лечения? Как вообще решился лишить пациентку половины зубов и нормальной жизни? На эти вопросы в стоматологии не ответили. Ольга осознала - она стала жертвой непрофессионализма и банальной жадности. Врач понял, что импланты пациентка не поставит, поэтому и выбрал для нее самый сложный и финансово затратный вариант.

Редакция «Комсомолки» обратилась в краевой минздрав за комментарием, но выяснить, как так получилось, не удалось.

- Ничего не слышали об этом случае. Вероятно, это произошло не в государственной клинике, - сказали в минздраве.

Женщина решила наказать стоматологию и получить компенсацию за те муки, через которые прошла. Подала в суд на клинику, обвинив врачей в некачественном оказании услуг. На сторону пациентки встала прокуратура. Сотрудники ведомства помогли ей довести дело до конца. Все экспертизы подтвердили - зубы удалили без показаний, а протезы подобрали неправильно. Доказать умысел не удалось, все скрылось за туманной формулировкой «врачебная ошибка».

По решению суда, стоматология теперь должна возместить затраты, выплатить неустойку, штраф и компенсацию морального вреда на сумму 1,1 миллиона рублей.

В социальных сетях новость вызвала шквал отзывов. Люди пишут, как сами становились жертвами врачебных ошибок, и справедливо замечают:

- Мало компенсировали, с учетом цен на услуги стоматологов - для клиники это пыль... Такие заведения надо разгонять.

СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА

Врач стоматолог-хирург, собственник сети стоматологических клиник Наталья Африканова:

- Если речь идет о полной реабилитации прикуса, то пациент должен убедиться в том, насколько клиника соответствует требованиям современной стоматологии. Это дорогостоящая и высокотехнологичная медицинская услуга, поэтому должно быть соответствующее оборудование, квалицированные специалисты разного профиля, которые в случае необходимости смогут провести консилиум и скорректировать лечение.

Еще лучше обратиться в несколько клиник и проконсультироваться у разных специалистов, чтобы сделать правильный выбор. И обязательно сохраняйте все чеки и договоры, правильно заполняйте документацию. Клиника несет полную ответственность за действия своего медицинского персонала, в том числе ошибочные.

Оказывается, что такие случаи происходят достаточно часто, когда по вине врача у пациента возникают осложнения или еще что похуже.

- Врачебные ошибки, к сожалению, не редкость, и люди часто обращаются за помощью по таким вопросам. Статистику не веду, не смогу сказать процент, но таких дел немало. Начиная от невыдачи жизненно важных лекарств до смерти пациента из-за халатного отношения к должностным обязанностям. Доказывать правоту пациента бывает непросто из-за медицинских тонкостей и их трактовки, но ничего невозможного нет: случай с вырванными зубами - яркий пример. Здесь, на мой взгляд, была выплачена адекватная компенсация, - рассказал юрист частной практики Вадим Иванченко.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Двоих застрелили, одну пустили на дно: дележка денег между бизнес-партнерами привела к гибели троих человек в Магадане

Жителя Магадана приговорили к 23 годам колонии за тройное убийство и кражу (подробнее)