Почему так дорого? Хабаровчанам объяснили суммы в коммунальных квитанциях

В краевое правительство поступило 147 обращений от жителей, не согласных с суммами в квитанциях за отопление. Фото: Фотобанк "КП"

С начала 2026 года в главное управление регионального государственного контроля и лицензирования правительства края поступило 147 обращений от жителей, не согласных с суммами в квитанциях за отопление. Это на четверть больше, чем за аналогичный период прошлого года. Люди возмущены, инспекторы работают, а причина, как выясняется, чаще всего лежит не в ошибках, а в морозах. Подробнее - в материале «Комсомольской правды» - Хабаровск».

Как объяснил сотрудник управления Даниил Петров, декабрь, январь и февраль самые холодные месяцы. Потребление тепла в это время вырастает в разы. Отсюда и цифры в платёжках.

Но каждое обращение отрабатывают индивидуально: выезжают на место, проверяют общедомовые счётчики, теплосети, сверяют расчёты. Если находят ошибку, управляйку или ресурсников привлекают к ответу.

Показательный случай произошел в доме № 8 по улице Большой в Хабаровске. Жители не поверили январским начислениям. На место выехали инспекторы вместе с представителями ДГК. Всё перепроверили и вынесли вердикт: расчёты верны, счётчик работает, а рост суммы связан с двумя факторами.

Первый это аномальный холод: объём потреблённого тепла вырос. Второй – с начала года на 1,7% проиндексировали НДС. Так что платить пришлось больше не из-за ошибки, а из-за погоды и налоговой политики.

Правда, проверка вскрыла и другой нюанс: в феврале у этого же дома истёк срок поверки общедомового прибора учёта. Управляющей компании вынесли предостережение и рекомендовали устранить нарушение срочно.

Ещё одна причина путаницы из-за новых платёжек. С февраля ПАО «ДЭК» перешло на единый платёжный документ с обновлённым штрих-кодом, который позволяет оплатить всё одним нажатием. В квитанции теперь детально расписаны электроснабжение, горячая вода и отопление. Сами по себе изменения технические и на суммы не влияют, но непривычная форма вызывает вопросы.

Кстати, некоторым жителям плата выросла не из-за отопления, а из-за воды. С декабря 2025 года, если в квартире нет индивидуальных счётчиков, плата за холодную воду рассчитывается по нормативу с повышающим коэффициентом 3. Раньше он был 1,5. Разница существенная.

Что делать, если квитанция кажется завышенной? Алгоритм простой: сначала идти в организацию, которая выставила счёт, управляйку или ресурсников. Если там отмахнулись или ответ не устроил, можно писать обращение в главное управление регконтроля. Адрес: Хабаровск, Амурский бульвар, 43. Или через ГИС ЖКХ онлайн.

Зима в этом году выдалась суровой. И квитанции это подтверждают. Но паниковать раньше времени не стоит: с приходом тепла объём потребления упадёт, а вместе с ним — и цифры в платёжках.