Жители Хабаровского края стали чаще жаловаться в жилищную инспекцию именно посредством сети интернет. Современные технологии помогают быстрее рассказать о проблеме, а значит, быстрее решить ее.
- Обратиться в управление можно как в письменном виде, так и через электронные ресурсы, - рассказали в пресс-службе губернатора и правительства Хабаровского края.
Помимо прочего можно оставить жалобу, позвонив по телефону управления и на горячую линию. Звонки записываются, поэтому такой звонок - уже обращение. Разнообразие форматов обращений ускоряет отработку жалобы и помогает скорее решить проблему.
Чаще всего население жалуется на ненадлежащее содержание МКД, на нарушения температурного режима или нарушение в предоставлении коммунальных услуг. После того, как жалоба поступила, с заявителем связывается инспектор и проводит впоследствии проверку, выдает предписания для УК и ТСЖ на устранение нарушений. Ответ направляется заявителю.
Вам есть чем поделиться? Стали очевидцем событий? Хотите пожаловаться? Пишите, присылайте фото на WhatsApp нашей редакции 8-962-223-38-83! Внимание: звонки на этот номер не принимаются.