
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
В 2024 году в управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю поступил 81 сигнал о нарушениях при перевозке пассажиров автобусами, а за текущий период 2025 года уже 45 обращений. Большинство жалоб (около 70%) связаны с отказом водителей и кондукторов принимать безналичную оплату - пассажиров вынуждают платить наличными или переводить деньги на телефон, хотя закон обязывает перевозчиков предоставлять выбор способа оплаты. Подробнее - в материале «Комсомольской правды» - Хабаровск».
Согласно закону о защите прав потребителей, отсутствие или неисправность терминала не освобождает перевозчика от обязанности принимать карты. Принуждение к оплате только наличными является нарушением.
Все обращения были рассмотрены: в 22 случаях подтвердились нарушения. Перевозчикам вынесли 19 предостережений и направили три информационных уведомления с разъяснением требований закона.
Вопрос обсудили на совещании с участием Роспотребнадзора, налоговой инспекции и уполномоченного по защите прав предпринимателей. Власти призвали перевозчиков соблюдать закон и обеспечить пассажирам возможность безналичной оплаты.
Стали свидетелем интересного события? Сообщите нам об этом:
WhatsApp: +7 962-223-38-83
Почта: red.habkp@phkp.ru