Жители Хабаровского края направили 4,2 тысячи обращений через цифровую платформу
Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП
Жители Хабаровского края все чаще используют платформу обратной связи на «Госуслугах». Только за июль через сервис отправили свыше 4,2 тысячи сообщений и обращений. Платформа работает в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Подробнее - в материале «Комсомольской правды» - Хабаровск».
В министерстве цифрового развития и связи Хабаровского края рассказали, что количество подключенных к системе организаций уже превысило 1,7 тысячи. Через ПОС люди напрямую обращаются к краевым и муниципальным службам. По словам специалистов, это помогает быстрее решать вопросы и улучшать жизнь в регионе.
Больше всего обращений связано с социальной сферой. За месяц поступило около 1,7 тысячи сообщений, касающихся здравоохранения, образования и соцподдержки. Жители также поднимали темы благоустройства, состояния ЖКХ, экологии, развития культуры, ИТ-сферы и поддержки предпринимательства.
«Платформа обратной связи - это официальный канал взаимодействия жителей с властями. Мы видим рост активности, и это хороший знак», - сказали в министерстве.
Обратиться через платформу можно разными способами: через портал «Госуслуги», в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», а также через специальные виджеты на сайтах и в соцсетях органов власти.
Кроме обращений, через ПОС проходят опросы, прямые линии и обсуждения. Так, в июле самый популярный опрос касался организации летнего отдыха школьников в Хабаровске - его проводило городское управление образования.
Напомним, что сообщения, направленные через ПОС, обрабатываются до 10 дней, обращения - до 30.
Стали свидетелем интересного события? Сообщите нам об этом:
WhatsApp: +7 962-223-38-83
Почта: red.habkp@phkp.ru