Лучших сотрудников МФЦ выбрали в Хабаровском крае Фото: пресс-служба министерства цифрового развития и связи края
В Хабаровском крае подведены итоги краевого конкурса среди многофункциональных центров предоставления услуг: победителями в разных номинациях стали специалисты МФЦ из Амурского района и села Тополево. Подробнее - в материале «Комсомольской правды» - Хабаровск».
В краевом центре прошел конкурс «Лучший МФЦ - 2025», участие в котором приняли 12 заявок: семь - в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ», четыре - «Лучший оператор ТОСП» и одна - «Лучший проект МФЦ». Все участники прошли тестирование по профессиональным компетенциям и подготовили презентации своих предложений. Победителей и призёров поздравил министр цифрового развития и связи Хабаровского края Евгений Демин.
Звания «Лучший универсальный специалист МФЦ» был удостоен Александр Слободин из филиала в Амурском районе. Он получил право в следующем году представить регион на всероссийском этапе. В категории «Лучший оператор ТОСП» победила Виктория Зайцева из подразделения в селе Тополево. Она рассказала, что работа в МФЦ требует не только знаний регламентов, но и навыков выстраивания диалога с людьми разных возрастов и ситуаций.
«С 2018 года я ежедневно общаюсь с людьми разного возраста, у каждого - своя жизненная ситуация и нужды. Главное - уважение к заявителю. Для меня конкурс оказался серьезным испытанием - потратила немало времени на подготовку. Победа оказалась сюрпризом, приятно, что мои старания были высоко оценены», - рассказала Виктория Зайцева.
Победителем в номинации «Лучший проект МФЦ» стал Хабаровский филиал № 2, который внедрил формат «быстрой услуги»: оформление простых справок или получение консультации в одном окне без ожидания в очереди.
«Многофункциональный центр - это место, где можно решить большинство вопросов, связанных с оформлением документов и получением гос- и муниципальных услуг. В регионе работают профессионалы своего дела - сеть МФЦ Хабаровского края на федеральном уровне признана высокоэффективной», - рассказал Евгений Демин.
Сеть МФЦ функционирует в регионе с 2012 года. За это время офисы посетили больше 16 миллионов человек, а количество доступных услуг выросло почти в 20 раз. Ежегодный конкурс профессионального мастерства проводится с 2021 года. В предыдущем году заявки подали 18 участников.
Стали свидетелем интересного события? Сообщите нам об этом:
WhatsApp: +7 962-223-38-83
Почта: red.habkp@phkp.ru