
Жительница Амурска обратилась в Амурский городской суд с требованием обязать управляющую организацию оформить акт об отсутствии отопления в квартире в начале отопительного сезона — для последующего перерасчёта платы за коммунальную услугу. Также истец просила взыскать 3 000 рублей компенсации морального вреда, сообщает "Суды Хабаровского края". Подробнее — в материале «Комсомольской правды» — Хабаровск.
Суд установил, что отсутствие теплоснабжения было вызвано воздушной пробкой во внутридомовой системе. Неисправность устранили после ряда обращений в компанию — путём перезапуска системы; подача тепла была восстановлена. При этом суд счёл доказанным нарушение прав потребителя: управляющая организация ненадлежаще обрабатывала обращения и не обеспечила своевременную регулировку системы отопления.
Обязанность составить акт за прошлый период суд не возложил: объективные параметры качества услуги за указанный срок подтвердить невозможно. Частично удовлетворив иск, суд взыскал с управляющей организации 3 000 рублей компенсации морального вреда и 1 500 рублей штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. В остальной части требований отказано. Решение вступило в законную силу.
Стали свидетелем интересного события? Сообщите нам об этом: Почта: red.habkp@phkp.ru