«Я не ожидала, что это произойдет так быстро»: комментарий в соцсетях помог решить застарелую проблему многодетной семьи из Николаевска-на-Амуре

Кровлю отремонтировали за три дня

Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП

Временно исполняющий обязанности губернатора Хабаровского края Дмитрий Демешин - первый руководитель территории, который предоставил людям возможность обращаться к нему напрямую в соцсетях. На первый взгляд - опрометчивое решение, ведь таких обращений тысячи. Но глава региона неоднократно подчеркивал, что целеуказания в работе ему и всем чиновникам должны давать именно жители: ведь в их интересах работают органы власти.

«Я неоднократно говорил, что работать в интересах жителей Хабаровского края - наша главная задача. Недовольства и предложения, которые высказывают люди, должны стать ориентиром для правительства Хабаровского края», - говорил врио губернатора Хабаровского края Дмитрий Демешин.

Опыт трех месяцев работы главы региона показал, что решение открыть комментарии было абсолютно верным, ведь с его помощью удалось разобраться со множеством застарелых проблем. Одна из таких - прохудившаяся крыша жилого дома в Николаевске-на-Амуре. Подробнее в материале «Комсомольской правды» - Хабаровск».

Мать троих детей Анна Лозова и ее супруг купили квартиру в доме № 11 по улице Чихачева в столице Нижнего Амура летом 2020 года. Тогда они еще не могли представить, чем обернется для них эта покупка. Осенние дожди смыли практически весь только что сделанный ремонт: жилье находится на верхнем этаже, а крыша дома не защищала от протечек воды.

«Мы обратились в управляющую компанию «Мой дом». Нам сказали, что все будет сделано. Какие-то работы провели, но это не помогло. С дождями крыша опять протекла, и вся вода оказалась у нас в квартире. Перезимовали, а с весенним таянием снега ситуация повторилась. Тогда мы обратились в прокуратуру», - рассказала «Комсомольской правде» - Хабаровск» жительница Николаевска-на-Амуре Анна Лозова.

Из прокуратуры ответили, что кровля отремонтирована. Однако, по словам хозяйки квартиры, ремонта хватило ровно на один сезон. Жильцы дома сменили управляющую компанию, но это тоже никак не решило ситуацию.

«А в июле я увидела, что Дмитрий Демешин открыл возможность оставлять комментарии в соцсетях. Я решила воспользоваться ситуацией и написала ему в «Одноклассниках». По правде сказать, я не надеялась, что что-либо произойдет. Поэтому я очень удивилась, когда мне в этот же день ответили, что взяли обращение в работу, а через три дня пришел ответ, что крышу отремонтируют в период с 6 по 9 августа», - поделилась Анна.

Точно в назначенный день, 6 августа, группа рабочих управляющей компании «Тандем» поднялась на крышу и приступила к работе. А уже 9 августа представитель УК попросил Анну Лозову подписать акт выполненных работ.

«Они все делали на совесть. Муж поднимался на крышу, осмотрел, остался доволен. Самое главное, что кровля выдержала все эти обильные дожди, в августе их было много. Я не ожидала, что это произойдет так быстро. Даже удивительно. Раньше на наши обращения так никто не реагировал», - отметила Анна Лозова.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Дом с тысячей проблем: что не так с историческим зданием в центре Хабаровска

Жильцы Дома коммуны в Хабаровске просят спасти здание от разрушения (подробнее)