Мужа мобилизовали, что мне положено? На главные вопросы о мобилизации отвечают специалисты из Хабаровского края

Сотрудники центра помогут решить любой вопрос

Фото: Оксана ШЕМЕТОВА. Перейти в Фотобанк КП

Когда губернатор Хабаровского края Михаил Дегтярев провожал мобилизованных граждан в зону проведения спецоперации, он пообещал, что край позаботится о семьях каждого из них. Сотрудникам аппарата он поручил лично ходить по адресам и выяснять, какая помощь требуется родственникам. Для оперативной помощи в Хабаровском крае создали центры помощи семьям мобилизованных, в Хабаровске он расположен в Центре занятости, на Нагишкина, 9. Здесь каждый день сотрудники принимают десятки звонков от взволнованных жен, матерей и детей, и стараются как можно быстрее решить возникающие вопросы.

Центр помощи семьям мобилизованных граждан в Хабаровске

Фото: Оксана ШЕМЕТОВА. Перейти в Фотобанк КП

Как рассказали «КП-Хабаровск», сотрудники центра, прием обращений ведется как в очной форме, так и по телефону горячей линии - 8(4212) 75 99 11.

- 4 числа, после правительственного совещания, поступило поручение от губернатора, что на базе нашего центра будет работать центр помощи семьям мобилизованных. 5 числа мы уже начали работать. С этого дня на линию поступило 36 звонков. Звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, - рассказала Елена Даниленко, директор центра занятости населения города Хабаровска и Хабаровского района, – Очный прием ведется по тому же графику.

По ее словам, базой выбран именно этот центр не случайно. Сотрудники имеют большой опыт работы на горячих линиях, умеют правильно общаться с жителями. Более того, центр занятости модернизирован, в помещении созданы все условия для комфортного оказания услуг населению.

Центр помощи семьям мобилизованных граждан в Хабаровске

Фото: Оксана ШЕМЕТОВА. Перейти в Фотобанк КП

- Мы не стали менять номер телефона, просто добавили еще одно направление – помощь семьям мобилизованных граждан. Специалисты принимают вопросы, которыми обеспокоены родственники, самостоятельно мы можем решить только те, которые касаются занятости. Остальные же перенаправляем в уполномоченные органы.

Центр помощи семьям мобилизованных граждан в Хабаровске

Фото: Оксана ШЕМЕТОВА. Перейти в Фотобанк КП

Уполномоченные органы сами связываются с обратившимися, решают их вопросы и передают результат обратно в центр занятости. Здесь, по словам Даниленко, сотрудники несут ответственность за каждого человека, ведут его до конца, до результата.

Центр помощи семьям мобилизованных граждан в Хабаровске

Фото: Оксана ШЕМЕТОВА. Перейти в Фотобанк КП

Сотрудники горячей линии рассказали, что чаще всего звонки поступают от жен мобилизованных. Они спрашивают, какие именно льготы и выплаты им положены. Часто вопросы касаются оплаты детских садов и коммуналки. Но есть среди звонящих и те, кто просит психологической помощи, как это произошло в первый день работы центра.

Центр помощи семьям мобилизованных граждан в Хабаровске

Фото: Оксана ШЕМЕТОВА. Перейти в Фотобанк КП

- В первый день работы к нам поступил звонок, женщина была в ужасном психологическом потрясении, она плакала, ей срочно нужна была психологическая помощь. Мои сотрудники плакали вместе с ней, потому что неравнодушные. Конечно, мы постарались оказать ей необходимую помощь, с ней связались психологи, а уже на следующий день, когда все немного успокоилось, мы связались с ней и постарались выяснить другие ее потребности.

Центр помощи семьям мобилизованных граждан в Хабаровске

Фото: Оксана ШЕМЕТОВА. Перейти в Фотобанк КП

Пока будет проходить частичная мобилизация, в регионе будет работать этот центр. Обратиться в него можно по любому вопросу, касающемуся мобилизации родственника. Специалисты перенаправят обращение в соответствующее ведомство, постараются максимально быстро решить проблему и дать результативный ответ. Без помощи в крае никто не останется.

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ:

Дегтярев предложил признать мобилизацию страховым случаем и закрывать ипотеки призывникам

Об этом он сообщил в ходе заседания оперативного штаба правительства Хабаровского края (подробнее)

Не забудьте зарядку для телефона: в Хабаровском крае рассказали, что брать с собой при частичной мобилизации

Операторы горячей линии по частичной мобилизации в Хабаровске дали перечень необходимых вещей в дорогу (подробнее)

«Призываем в основном первую категорию запаса»: главные ответы о мобилизации в Хабаровском крае

Военный комиссар Хабаровска разъяснил главные вопросы о мобилизации (подробнее)

Информация по мобилизации обновляется ежедневно: как работает горячая линия 122 в Хабаровском крае

В Хабаровском крае работает горячая линия 122 по вопросам частичной мобилизации (подробнее)

Сохраняйте спокойствие: ошибочно мобилизованным помогают в Хабаровском крае

В Хабаровском крае заработал центр содействия ошибочно мобилизованным гражданам (подробнее)

Повестка или путевка за границу: как частичная мобилизация повлияла на выезды хабаровчан за пределы страны

Жители Хабаровского края, участвующие в частичной мобилизации, не смогут вылететь за границу (подробнее)

«Пришла повестка, он пошел»: депутат гордумы Комсомольска-на-Амуре принял участие в частичной мобилизации

Депутат гордумы Комсомольска Михаил Тачалов получил повестку из военкомата (подробнее)